16 set - Nola
Lavoropiù
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Lavoropiù SPA, filiale di Pomezia, ricerca per cliente ### 1 Addetto/a Back Office ### Responsabilità principali * Pianificazione, schedulazione e monitoraggio dell'agenda operativa dei tecnici Service per gestire al meglio gli interventi presso i clienti * Interfaccia diretta con il cliente finale per il concordamento degli appuntamenti e la predisposizione delle istruzioni di lavoro per i tecnici. * Analisi dei consuntivi e dei report di intervento post-assistenza, gestendo l'eventuale necessità di lavorazioni integrative o ulteriori materiali. * Monitoraggio della disponibilità di parti di ricambio in funzione del piano delle manutenzioni (programmate e straordinarie). * Supervisione del flusso di approvvigionamento per garantire la tempestiva disponibilità dei componenti idonei prima dell'esecuzione dei lavori. * Gestione end-to-end del ciclo attivo di service su SAP:
dall'apertura della commessa di lavoro, al monitoraggio dell'avanzamento, fino alla chiusura e fatturazione finale. * Inserimento, aggiornamento e tracciamento dei contratti di manutenzione a sistema, lavorando in stretta sinergia con il team commerciale. * Gestione e risoluzione tempestiva delle criticità di natura logistica, tecnica o commerciale con l'obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente. * Collaborazione costante con i dipartimenti interni, i partner di rete (distributori) e i costruttori (OEM). * Partecipazione attiva all'ottimizzazione delle procedure operative di reparto e supporto trasversale alle attività di back-office di altre aree geografiche al bisogno. * Supporto alla gestione dei flussi documentali interni e allo scambio di documentazione/campionatura tra le funzioni aziendali.
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17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni