REMOTE SUPPORT SERVICE
Pubblicato il 16-09-2026 - Lavoropiù in Vicenza
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un/a ***Remote Support Service*** da inserire nell’ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di: * gestire telefonicamente le richieste dei clienti; * analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate; * ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali; * redigere report di intervento e statistiche di servizio; * coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali; * effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site). Requisiti:
* diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico; * esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ; * capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; * conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti; * buona conoscenza della lingua inglese (parlata); * conoscenza del pacchetto Office. Completano il profilo: * ottime capacità relazionali; * orientamento agli obiettivi; * capacità organizzative e di problem solving. Sede di lavoro: Vicenza Orario di lavoro: Giornaliero.
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