Sales Team Leader - Caporeparto
Pubblicato il 16-09-2026 - Heinemann Italia in Emilia-Romagna
Heinemann Italia – filiale italiana del gruppo multinazionale Gebr.
Heinemann Duty
Free & Travel Retail – è alla ricerca per i punti vendita nell’Aeroporto G. Marconi di Bologna , di un/una risorsa che occupi la posizione di Sales Team Leader – Caporeparto del team di vendita. Gestire, coordinare e motivare il team dei negozi al fine di garantire ai clienti un livello di servizio eccellente
- Contribuire all’incremento della profittabilità e dell’efficienza dei punti vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato
- Promuovere una cultura aziendale aperta e inclusiva. Motivare, sviluppare e informare costantemente il team, promuovendo un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto e collaborazione
- Promuovere un processo decisionale efficace attraverso una presenza costante in negozio e un dialogo continuo con il team di vendita
- Formare e sviluppare il team in ambito di conoscenza prodotto, tecniche di vendita e utilizzo degli strumenti operativi
- Garantire una comunicazione fluida e trasparente con il team di vendita, supportando il raggiungimento degli obiettivi e fornendo feedback costruttivi
- Garantire la conformità alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro
- Ottimizzare l’impiego delle risorse attraverso una pianificazione efficace dei turni e la gestione tempestiva di eventuali imprevisti (assenze, picchi di traffico, eventi straordinari)
- Esperienza comprovata in ruoli di leadership, preferibilmente conseguita nel settore Retail o in un settore analogo
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Delega efficace e gestione ottimale del feedback
- Pensiero imprenditoriale e interesse per soluzioni innovative
- Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus
- Disponibilità a lavorare su turni diurni, notturni e festivi (apertura punto vendita 04:30 - chiusura variabile in base al piano voli). Contratto a tempo indeterminato (40h settimanali, 5⁄7 con due riposi settimanali , turnazione pubblicata su base mensile con cambio turno flessibile)
- Inquadramento iniziale III livello CCNL Terziario Distribuzione e Servizi;
Retribuzione annua lorda (RAL) iniziale: circa € 28.000, corrispondente alla paga base del CCNL applicato in azienda per il livello indicato
- Buoni pasto elettronici – valore nominale €7
- Maggiorazione lavoro festivo al 40%
- Premi di risultato e Welfare aziendale
- Piano di inserimento, affiancamento e formazione strutturato
- Sconti dipendenti nei punti vendita Heinemann (fino al 30%) e presso le attività commerciali dell’aeroporto
- Lavorare in una azienda multinazionale certificata per la Parità di Genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge. Le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze, dell’esperienza e del potenziale professionale, nel rispetto dei principi di pari occasione, non discriminazione, inclusione e trasparenza retributiva, in conformità al D.