Rif. 3832 RESPONSABILE COMMERCIALE – BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
Pubblicato il 16-09-2026 - Arethusa in Milano
Il nostro cliente è un Tour Operator leader nell'incoming di alto livello, con oltre 20 anni di storia. Per sostenere un piano di espansione strategica su nuovi canali e mercati, si rende necessario ricercare un/a Responsabile Commerciale e Business Development Manager. Si tratta di un ruolo chiave, caratterizzato da forte spirito imprenditoriale, che coniugherà la vision strategica e la capacità di analisi delle opportunità di mercato con la guida operativa dell'attuale team di vendita.
La figura risponderà direttamente alla direzione e avrà l'obiettivo di "calare a terra" nuove partnership, presidiare fiere ed espandere la presenza del brand. Nello specifico, la persona prescelta si occuperà di:
- Sviluppo di nuovi mercati: analizzare, intercettare ed espandere le opportunità di business in mercati geografici ad alto potenziale ad oggi poco presidiati;
- Sviluppo Canale B2B & Partnership: potenziare la rete di agenzie di viaggio estere e selezionati partner B2B. Attivare collaborazioni e network con realtà sinergiche (es. catene alberghiere di alto profilo o entità non concorrenti) e valutare partnership con Tour Operator di altri Paesi;
- Strategia B2C: promuovere il canale diretto, sistemi di referral e presidiare nuove piattaforme intermedie di vendita/B2B2C;
- Presenza ad eventi: rappresentare l'azienda nelle principali fiere internazionali di settore;
- Coordinare, guidare e motivare un team di circa 10-12 sales specialist (di diversa seniority) dislocati nelle sedi aziendali, responsabili della relazione diretta con i clienti e della preventivazione degli itinerari su misura;
- Proporre e strutturare campagne di marketing e commerciali mirate (avendo a disposizione un budget dedicato)
in forte sinergia con il reparto Marketing;
- Utilizzare il CRM aziendale e i sistemi di reportistica mensili per monitorare l'andamento delle vendite suddivise per canale e singolo venditore, ottimizzando la strategia di prodotto (tenendo conto di parametri come sostenibilità, overtourism e pricing).
Requisiti Richiesti - Provenienza comprovata dal settore del turismo incoming / Tour Operating esperienziale o di alto livello. È fondamentale disporre già di un network personale di relazioni e contatti attivi nel settore.
- Inglese fluente (scritto e parlato) costituisce requisito imprescindibile; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un plus.
- Forte attitudine alla negoziazione, capacità di analisi dei dati di vendita/CRM e visione strategica orientata ai risultati.
- Proattività, flessibilità nell'adattarsi a un mercato agile e forte inclinazione al problem solving.
- Familiarità con strumenti gestionali, CRM e apertura verso soluzioni tecnologiche avanzate (App, IA) applicate ai processi commerciali.
Sede: Lombardia RANGE RETRIBUTIVO: RAL 50.000€ - 60.000€ L'offerta economica sarà commisurata all'effettiva esperienza del candidato. Arethusa S.r.l. è una società specializzata nell'attività di Ricerca e Selezione del Personale (Accreditamento Ministeriale 9695 del 05/04/2007). I dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di ricerca, selezione e valutazione del personale e potranno essere conservati anche per future opportunità professionali, secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 — GDPR.
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91.