16 set - Pavia
Silver
Per il nostro team dedicato alla clientela, cerchiamo
una figura da inserire come gestore clienti. Operiamo nel settore
della fornitura di energia elettrica e gas, rivolgendoci a clienti
domestici e piccole attività commerciali con piani di consumo
personalizzati. Il candidato sarà responsabile della gestione
completa del rapporto con l'utenza, dal primo contatto
all'assistenza post-attivazione. Le attività principali includono:
* analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni
tariffarie adeguate al loro profilo di consumo; * gestione delle
pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite gestionale
aziendale; * risoluzione di problematiche tecniche e amministrative
in coordinamento con i reparti interni; * aggiornamento costante
delle anagrafiche clienti e dello scadenzario contrattuale.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado * anche
senza esperienza pregressa nel settore * buone capacità
comunicative e attitudine all'ascolto attivo * conoscenza base del
pacchetto Office * precisione e organizzazione nel lavoro
quotidiano Offerta e benefit: * inquadramento a tempo determinato
della durata di 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia)
* buoni pasto giornalieri * aggiornamento continuo su prodotti e
tecniche di relazione clienti * orario flessibile per esigenze
operative Disponibilità entro le prossime 3 settimane. Sede di
lavoro: Pavia
17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni