Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening

16 set - Milano
Michael Page

Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del 2027, siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager

Dettagli sul cliente

Luxury Hospitality

Descrizione

-Partecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.

-Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.

-Garantire elevati standard di customer service e guest experience.

-Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.

-Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.

-Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.

-Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.

Profilo del Candidato





-Esperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.

-Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.

-Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.

-Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.

-Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

-Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.

offerta di lavoro

Ottima occasione di carriera.

3 ASSISTENTI FAMILIARI8)

30 set - Settimo Milanese
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro

50 Operatori/Operatrici Call Center Outbound - Frascati

30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE

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