Operatore call center per gestione casa

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Società operante in ambito commerciale di Attività Di
Supporto Alla Gestione Della Casa seleziona una risorsa per il
ruolo di Operatore/operatrice call center nell’ambito delle
attività aziendali. Azienda nel settore commerciale ricerca un
Operatore/Operatrice Call Center per supportare le attività
gestionali della casa. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate
in entrata ed uscita, l'assistenza alla clientela e la raccolta
delle informazioni utili per fornire un servizio ottimizzato.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
Assistenza ai clienti per problematiche relative alla casa
Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema informatico
Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti Condivisione




informazioni con i reparti interni Requisiti: Ottime capacità
comunicative Rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali
Attitudine al problem solving Conoscenza base degli strumenti
informatici Offerta Assunzione con contratto a termine e orario
pieno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Lavoro organizzato in collaborazione con il team
interno

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