16 set - Riva del Garda
Blue
Si cerca una figura junior da inserire nel team del
punto assistenza clienti, specializzato nei prodotti per il
benessere generale. Il candidato si occuperà principalmente di
gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo
supporto e soluzioni tramite telefono, email e chat. Sarà inoltre
responsabile della registrazione delle richieste e
dell'aggiornamento del database clienti. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da parte dei clienti
Assistenza e supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche
o quesiti Monitoraggio e gestione dei reclami e delle segnalazioni
Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate e
complete Comunicazione diretta con i dipartimenti interni per
garantire la soddisfazione del cliente Requisti: Ottime capacità di
comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e
capacità di problem solving Precisione ed attenzione ai dettagli
Capability di lavorare in team in un ambiente dinamico Flessibilità
e resilienza nel gestire situazioni complesse Offerta Offerta con
contratto a tempo determinato su orario tempo pieno Posizione
accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del
team
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom