16 set - Padova
New Era Technology
Azienda attiva nel settore dei servizi cerca personale
per il ruolo di Addetto/a al servizio clienti per gestire le
richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto e
risoluzioni efficienti. Il candidato si occuperà di rispondere ai
quesiti via telefono, email e chat, gestire reclami e risolvere
problemi in modo tempestivo. Fondamentale garantire la
soddisfazione del cliente e mantenere elevati standard di qualità
del servizio. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
ingresso dai clienti Risposta alle richieste e alle domande dei
clienti tramite telefono o e-mail Assistenza nella risoluzione dei
problemi dei clienti Registrazione e gestione degli ordini dei
clienti Monitoraggio dei feedback dei clienti e segnalazione al
team appropriato Requisti: Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di
lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e
della posta elettronica Risoluzione efficace dei problemi e
capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Inserimento con
contratto di apprendistato tempo pieno Supporto pratico disponibile
nella gestione delle attività quotidiane Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane Contesto collaborativo con
costante interazione tra colleghi Posizione aperta anche a
candidati neodiplomati Mansioni assegnate secondo l’organizzazione
aziendale interna
17 set - Bologna
Virtus Group SSD Fanball
17 set - Genova
Diablox
17 set - Portici
Call business
17 set - Ravenna
Ottica Dragoni