16 set - Reggio Emilia
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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# Profilo Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con rilevante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali. # Responsabilità * Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. * Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali. * Analisi e risoluzione di anomalie operative. * Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti. * Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse. * Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa. * Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione. * Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione. * Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali. # Skill e Professionalità * Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. * Buona conoscenza dei principali processi aziendali,
in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale. * Buone capacità di analisi e problem solving. * Ottime capacità relazionali e comunicative. * Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. * Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche. Costituiscono un plus: * conoscenza di SQL; * conoscenza di database Oracle; * esperienza con ERP o WMS; * esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici. # Benefit Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati. # Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato. CCNL Commercio Confcommercio Livello: 4° o 3° RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilità) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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