CYS - Security Service Manager - CSC

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Questa posizione è in Leonardo

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Leonardo cerca un Cyber Security Service Manager con laurea in discipline tecniche (STEM) e esperienza da 3 a 10 anni nel settore. Il ruolo prevede la supervisione dei servizi gestiti, il coordinamento con il cliente e la gestione di team tecnici per garantire la qualità dei servizi di sicurezza. L’impiego è a tempo indeterminato, con lavoro ibrido e sedi a Roma, Chieti Scalo, Genova e Milano.

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Il processo di selezione sarà interamente gestito da Leonardo.

Questa possibilità è disponibile su Rome - Italy, Chieti Scalo - Italy, Genoa - Italy, Milan - Italy.

Job Description:

Leonardo è un gruppo industriale internazionale leader nel settore Aerospaziale, Difesa e Sicurezza, con oltre 53.000 dipendenti nel mondo e una presenza industriale significativa in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, operando in 150 paesi attraverso filiali, joint venture e partecipazioni.

All'interno del Business Area Cyber & Security Solutions, si ricercano Cyber Security Service Manager per l’ufficio di Roma Laurentina, con possibilità di impiego anche nelle sedi di Chieti Scalo, Genova Fiumara e Milano Nerviano.

I candidati selezionati saranno responsabili di:

- Supervisionare l’erogazione efficace ed efficiente dei servizi gestiti (MSS) e altri, garantendo il rispetto degli SLA e promuovendo il miglioramento continuo;




- Rappresentare il principale punto di contatto con il Cliente e coordinare le attività dei team tecnici di Leonardo;
- Organizzare e condurre periodiche Service Reviews con i clienti per aggiornare sullo stato dei servizi, gestire criticità e proporre soluzioni o innovazioni;
- Coordinare le escalation in caso di incidenti o modifiche rilevanti che possano impattare i servizi;
- Gestire la fase di onboarding dei servizi, definendo i processi e raccogliendo le informazioni necessarie;
- Redigere e aggiornare costantemente la documentazione correlata.

Requisiti:

- Formazione: Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente;
- Esperienza: da 3 a 10 anni, nelle posizioni di Cyber Security Service Manager o ruoli di management similari;
- Conoscenze tecniche: gestione di progetti Cyber Security in contesti multidisciplinari, conoscenza dei servizi SOC e Digital Center, frameworks NIST e ITIL, tecnologie di sicurezza come WAF, PROXY, FIREWALL, SIEM, EDR/MDR;
- Lingue: conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1;
- Competenze comportamentali: capacità analitiche, problem solving, lavoro in team, proattività;
- Certificazioni (preferibili): ITIL v4, CISM, CISSP, ECIH, CEH;
- Disponibilità a brevi trasferte di lavoro.

Tipo di contratto: Tempo indeterminato

Lavoro: modalità ibrida

Località principale: Roma - Via Laurentina

Altre sedi: Chieti Scalo, Genova Fiumara, Milano Nerviano

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