Addetto/a Comunicazioni e Gestione Chiamate
Pubblicato il 16-09-2026 - F.F. Group in Macerata
Azienda di consulenza e assistenza telefonica operante
nel settore dei sistemi di filtraggio domestico per l'acqua ricerca
per la sede centrale un/una Impiegato/a Centralino. La risorsa,
dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione
delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in
merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo
malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante
l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami,
garantendo un servizio pronto ed efficiente. Requisiti richiesti
Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo
efficace le richieste dei clienti Capacità di utilizzare software e
sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket
Capacità nella risoluzione di problematiche Impegno a tempo pieno
per coprire il turno previsto. Offerta e Benefit Contratto a tempo
determinato di 6 mesi prorogabile Orario di lavoro full-time, 40
ore settimanali su turni Buoni pasto aziendali.