Addetto/a informazione clienti caffè

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In azienda operante nel settore del caffè si ricerca
una figura competente per ricoprire il ruolo di Addetto/a
all'Informazione e Orientamento Clienti. La persona selezionata si
occupa di fornire supporto e assistenza ai clienti, fornendo
informazioni dettagliate sui prodotti e guidandoli nelle scelte
migliori in base alle loro esigenze. Inoltre, si occupa di
garantire un servizio di qualità e di promuovere la soddisfazione
della clientela. Attività Previste: Assistere e supportare i
clienti in loco e via telefono Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti e sui servizi offerti Gestire reclami e risolvere
problematiche dei clienti Collaborare con il team per garantire un
servizio clienti eccellente Mantenere puliti e organizzati i punti
di informazione Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e




orientamento al cliente Familiarità con i prodotti offerti e la
procedura aziendale Attitudine al problem solving e alla gestione
delle situazioni critiche Team player con capacità di lavorare in
un ambiente dinamico Organizzazione e precisione nel mantenere
aggiornati i dati dei clienti Offerta Inserimento con contratto a
tempo determinato e orario full time Non è richiesta esperienza nel
ruolo Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da
poco Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane

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