16 set - Cremona
Recorservice
Studio di servizi a privati e imprese con sede a
Cremona, team di 15 persone attivo su mercato locale e regionale,
ricerca una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione clienti. La figura gestisce il contatto diretto con utenti e clienti, raccoglie le richieste, aggiorna le anagrafiche sul gestionale interno e coordina le informazioni con i referenti di reparto.
Attività principali
- Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita con clienti e utenti (telefono, email, chat) -
Raccolta e classificazione delle richieste con aggiornamento delle schede cliente sul CRM aziendale - Supporto informativo sui servizi disponibili e sulle procedure in corso - Organizzazione degli appuntamenti tramite calendario condiviso - Condivisione delle informazioni con i team interni tramite strumenti collaborativi
Requisiti
- buone capacità comunicative scritte e verbali -
precisione nella gestione e nell'inserimento dei dati - capacità di gestire più richieste contemporaneamente con ordine di priorità -
utilizzo di computer, posta elettronica e gestionali (gradita esperienza con CRM o software analoghi) - disponibilità a orario full-time su fascia giornaliera Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato -
Flessibilità oraria in ingresso e uscita - Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali - Buoni pasto giornalieri -
ambiente di lavoro strutturato con affiancamento iniziale dedicato
Sede di lavoro: Cremona (CR)
18 set - Chiavari
Acrobatica
18 set - Fonzaso
Greta
18 set - Trento
Car Clinic
18 set - Nola
Demetra Formazione