16 set - Landriano
Exio
Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities. Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di:
- rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale
- spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza
- inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno
- monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici
- raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
- dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- orario full-time su cinque giorni settimanali
- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Landriano
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