16 set - La Spezia
Atena Service
Cerchiamo un Operatore/trice call center per ampliare il nostro team operativo dedicato alla gestione clienti e alle attività di outbound marketing. La figura sarà responsabile di contatti telefonici con utenza privata, presentazione di servizi e prodotti, raccolta di informazioni e gestione dei rapporti con clienti interessati. Un ruolo dinamico dove potrai sviluppare competenze relazionali e commerciali in un contesto organizzato.
Attività principali • Effettuazione di chiamate outbound per presentare servizi e prodotti dedicati a clientela privata •
Gestione del contatto diretto con utenti: ascolto delle esigenze,
chiarimenti e supporto informativo • Raccolta dati e qualificazione dei contatti tramite CRM aziendale • Realizzazione di brevi sondaggi e rilevazione della soddisfazione clienti • Aggiornamento quotidiano delle informazioni relative ai contatti in database •
Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività Offerta e benefit • Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL marketing e comunicazione) • Contratto a tempo determinato 6 mesi, rinnovabile • Lavoro da remoto per 2 giorni a settimana durante l'attività di outbound • Formazione continua sugli strumenti e sui servizi • Bonus su obiettivi di contatto e conversione • Orario full time, turni su 5 giorni dal lunedì al venerdì Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore •
Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di contact center o telemarketing • Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo •
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi • Dimestichezza con
CRM e strumenti informatici di base • Disponibilità immediata
Orario full time su 5 giorni.
Sede di lavoro: La
Spezia
20 set - Treviso
Growtize Holding
20 set - Roma
Würth Italia
20 set - Parma
Business Integration Partners
20 set - Civitanova Marche
Grafton Recruitment