Operatore centralino per gestione casa

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Società che offre servizi di assistenza clienti nell'ambito della gestione della casa cerca un attuale collaboratore per ricoprire il ruolo di Operatore/operatrice centralino. Le attività principali riguardano la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il recapito di messaggi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.

Attività Previste:

- Rispondere alle chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
- Gestire la segreteria telefonica e fornire informazioni di base ai chiamanti
- Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari designati
- Monitorare e rispondere alle email in arrivo
- Coordindare gli appuntamenti e le riunioni telefoniche

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale




- Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione centralini telefonici
- Capacità di lavorare in situazioni ad alto volume di attività
- Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione di problemi

Offerta

- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

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