Addetto/a inserimento dati per assistenza clienti
Pubblicato il 16-09-2026 - Par in Pavia
Un inserimento nell'area operativa di un servizio di
assistenza clienti telefonica e digitale, dedicato a richieste di
informazioni e pratiche di utenza, offre un ruolo concreto di
Addetto/a inserimento dati. La persona lavorerà sul flusso
quotidiano delle richieste estive, tra aggiornamento delle
anagrafiche, verifica dei recapiti e passaggio ordinato delle
segnalazioni ai colleghi del servizio clienti. Requisiti: • diploma
di scuola secondaria superiore • buona dimestichezza con il
computer e i principali strumenti di ufficio • precisione nella
digitazione di nominativi, recapiti e riferimenti contrattuali •
capacità di mantenere attenzione durante attività ripetitive e
scadenze ravvicinate • anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Mansioni: Dopo un affiancamento iniziale, la risorsa inserirà e
aggiornerà le schede cliente nel sistema CRM aziendale,
controllando che i dati siano completi prima della chiusura della
richiesta.
Si occuperà inoltre della registrazione di circa 70
ticket al giorno, della classificazione delle motivazioni di
contatto e dell'inoltro delle pratiche che richiedono un intervento
specialistico. Il lavoro prevede anche il confronto con gli
operatori telefonici per correggere informazioni incomplete e
mantenere aggiornato lo storico delle interazioni. Offerta e
benefit: • contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € • Buoni pasto
• Formazione continua sui sistemi interni e sulle procedure di
assistenza • ingresso in azienda da subito, in vista delle
sostituzioni ferie e dell'aumento dei turnazioni estivi Orario full-time
distribuito su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia