Addetto/a comunicazioni clienti nel caffè
Pubblicato il 16-09-2026 - Fiver in Lombardia
L'Addetto/a alle comunicazioni clienti nel settore del
caffè si occupa di gestire le interazioni con i clienti, fornendo
supporto e risposte ai loro quesiti. Inoltre, è responsabile delle
attività organizzative legate al servizio di assistenza clienti,
garantendo un'efficace comunicazione e un elevato standard di
servizio. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai
clienti Rispondere alle email e ai messaggi dei clienti Fornire
informazioni sui prodotti e servizi offerti Risolvere le
problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Coordianre
con gli altri dipartimenti per garantire un servizio ottimale
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e problem solving Capacità di mantenere la
calma e gestire situazioni difficili Conoscenza dei prodotti e
servizi offerti Capacità di lavorare in team Offerta Proposta
contrattuale tempo pieno a tempo determinato Posizione adatta a chi
ha da poco concluso il percorso di studi Presenza di un riferimento
interno per le attività assegnate