Addetto/a Assistenza Clienti – Informazione e Supporto allaVendita
Pubblicato il 16-09-2026 - F.F. Group in Cesena
Azienda commerciale operante nella distribuzione al
dettaglio di prodotti di largo consumo ricerca una risorsa da
inserire nel team assistenza clienti, con un ruolo attivo di
supporto informativo, dimostrazione dei prodotti e affiancamento
alla clientela nelle fasi di scelta. La figura contribuisce a
migliorare l’esperienza del cliente, fornendo indicazioni chiare
sui prodotti e supportando le attività di vendita in modo
professionale e orientato al servizio. Attività previste
Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e dimostrazione
del loro utilizzo Supporto alla clientela durante il processo di
scelta e acquisto Risposta a richieste, dubbi e segnalazioni in
modo puntuale e cortese Aggiornamento delle informazioni relative
alle interazioni con i clienti Collaborazione con il team interno
per garantire continuità e qualità del servizio. Requisiti
richiesti Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al
cliente Buone capacità comunicative e relazionali Interesse per
l’ambito della vendita e dell’assistenza commerciale Utilizzo di
base del PC e degli strumenti digitali Diploma di scuola secondaria
superiore Disponibilità al lavoro full time, anche su turni.
Offerta Contratto a norma di legge Orario tempo pieno, 40 ore
settimanali Affiancamento operativo e formazione sui prodotti.
Offerta e benefit: * Retribuzione 1650-2190 € lordi
mensili