16 set - Sassari
Grassi Assicurazioni
Grassi Assicurazioni · Sassari · Tempo pieno
Grassi Assicurazioni nasce nel 1998 ed è oggi una delle agenzie assicurative più strutturate del nord Sardegna, con quattro sedi — Sassari, Ittiri, Alghero e Ozieri — e una squadra organizzata per funzioni, con ruoli definiti e percorsi di crescita scritti.
La nostra missione. Proteggiamo i sacrifici delle persone e le aiutiamo a pianificare il raggiungimento dei loro sogni. Ascoltiamo i loro bisogni per trasformarli in soluzioni chiare e trasparenti, coerenti con i loro progetti di vita.
La nostra visione. Esistiamo per essere il punto di riferimento, proteggendo e sostenendo quotidianamente chiunque abbia un sogno.
Il lavoro di ciascuno, in agenzia, si misura su quattro valori.
- Competenza — sosteniamo la crescita e alleniamo le abilità che ci consentono di essere punto di riferimento nel mercato assicurativo e finanziario.
- Onestà — guidati dalla nostra integrità morale, costruiamo soluzioni personalizzate e coerenti.
- Passione — spinti dall’amore per il nostro lavoro,
siamo alla costante ricerca di innovazione per garantire l’eccellenza del nostro metodo.
- Responsabilità — con attenzione ci prendiamo cura dei bisogni reali delle persone, per aiutarle a fare scelte consapevoli.
Per rafforzare la nostra struttura cerchiamo un/una Responsabile Front Office per la sede di Sassari. È la persona che accoglie chi entra in agenzia, che risponde a chi chiama e che dà il primo contributo alla qualità del nostro servizio.
Nel dettaglio, ti occuperai di:
- accoglienza dei clienti in sede, al telefono e sui canali digitali;
- ascolto delle richieste e loro indirizzamento alla funzione competente;
- gestione della documentazione precontrattuale, dei consensi privacy e dell’archiviazione digitale;
- supporto ai clienti nelle attività successive alla vendita: modifiche, chiarimenti, solleciti, raccolta documenti;
- assistenza nella fase di apertura di un sinistro e passaggio della pratica al referente;
- incassi diretti, quie
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