16 set - Italia
Grafton Recruitment
Grafton Office*
è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing
and
Office Management
Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come
Addetto/a Customer Service
ottimo inglese
Principali responsabilità
Gestione ordini e flussi operativi:
inserimento e verifica ordini (inclusi flussi
EDI ), gestione
listini ,
sconti ,
promozioni , aggiornamento
anagrafiche clienti/articoli .
Assistenza clienti e logistica:
gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica.
Supporto commerciale e campionature:
invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e
reportistica .
Interfaccia interdipartimentale:
collaborazione con
Operations ,
AFC
(Amministrazione, Finanza e Controllo) e
R&D;
per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto.
Eventi/fiere:
disponibilità a
brevi trasferte
in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore.
Profilo ricercato
Esperienza:
gradita esperienza di
1 anno
in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti
B2B/alimentari
o orientati ai mercati esteri.
Lingue:
inglese fluente
(scritto e parlato); seconda lingua è un plus.
Titolo di studio:
Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente.
Competenze tecniche:
buon utilizzo
Office
(in particolare
Excel ) e familiarità con sistemi
ERP/CRM .
Soft skills:
ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici.
Sede di lavoro
Alessandria
–
no smart working.
Orario di lavoro
Tempo pieno 8:30 – 17:30
(con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere.
Co
18 set - Italia
Sitly
18 set - Porcia
Synergie Italia
18 set - Italia
Sitly
18 set - Italia
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