16 set - Vittorio Veneto
Kaba
Description
Silca, azienda leader nella produzione di chiavi, sistemi e tecnologie per la duplicazione chiavi, parte del Gruppo dormakaba, ricerca un/a Sistemista Junior.
La risorsa diventerà parte del team Service Delivery della Regione EMEA, supportando la gestione e l'evoluzione dei sistemi informativi aziendali, delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi IT per il sito di Vittorio Veneto e le filiali europee.
La persona selezionata, affiancata da colleghi esperti, sarà coinvolta nelle seguenti attività:
- Fornire supporto tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Servicenow), garantendo la gestione efficace delle richieste e degli incident.
- Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro, dispositivi mobili, stampanti e altre apparecchiature informatiche.
- Supportare la gestione dell'infrastruttura IT aziendale, inclusi server, reti LAN/WLAN, sistemi Microsoft e servizi di comunicazione.
- Collaborare al monitoraggio e alla manutenzione dei sistemi locali per garantire la continuità operativa dei servizi aziendali.
- Fornire supporto ai sistemi Operation Technology (OT) presenti nello stabilimento.
- Supportare da remoto le filiali commerciali europee e, occasionalmente, effettuare trasferte presso le sedi del Gruppo.
- Collaborare con colleghi esteri, fornitori esterni e partner tecnologici per attività di manutenzione, assistenza specialistica e progetti di miglioramento continuo, aggiornamento tecnologico e standardizzazione dei servizi IT.
Chi cerchiamo:
- Diploma tecnico a indirizzo Informatico, o simili.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli strumenti Microsoft 365.
- Conoscenze di base di networking (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
- Interesse per le tecnologie informatiche.
- Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Disponibilità a effettuare occasionali trasferte in Europa.
- Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica.
- Capacità di comunicare in modo esplicito con interlocutori tecni
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