16 set - Scandicci
Mobile 1
Azienda specializzata in soluzioni per la gestione dei
consumi cerca un/a Addetto/a al supporto clienti per integrare il
team. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto costante ai
clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche
all'interno di un contesto dinamico e collaborativo. Attività
Previste: Assistenza telefonica ai clienti per risolvere dubbi e
problemi legati all'utilizzo delle soluzioni di gestione consumi
Gestione delle richieste di assistenza tramite diversi canali di
comunicazione Monitoraggio dei consumi e delle prestazioni delle
soluzioni fornite ai clienti Aggiornamento e gestione dei dati
relativi ai clienti e alle soluzioni utilizzate Collaborazione con
il team tecnico per la risoluzione di eventuali problemi tecnici
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza
dei principali strumenti informatici e capacità nell'utilizzo del
software specifico del settore Precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione delle attività quotidiane Capacità di lavorare in
team e in autonomia, gestendo prioritarietà e scadenze Flessibilità
e disponibilità a supportare i clienti anche al di fuori degli
orari di ufficio Offerta Gestione delle attività secondo flussi
organizzativi aziendali Coordinamento interno nelle attività
operative
30 set - Licata
Ernesto
30 set - Casale Monferrato
Ernesto
30 set - Milano
Ernesto
30 set - Lariano
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