B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Capo Ricevimento nel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.

Il Capo Ricevimento si occuperà di: Essere responsabile del reparto di Front/Back office

- Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione
- Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction
- Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business)
- Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere;

Requisiti richiesti: Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel
- Italiano fluente
- Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.

Contratto Tempo

Determinato

- RAL: 24.000 € Premio al raggiungimento di obiettivi
- Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

JUNIOR RESPONSABILE RECEPTION ED ACCOGLIENZA CON INGLESE

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