Customer service casa e famiglia

16 set - Piove di sacco
FRAMA

Azienda attiva nel settore dei servizi domestici cerca una figura di Customer Service da aggiungere al team operativo. Il ruolo richiede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
- Fornire supporto e assistenza ai clienti via telefono o email
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Elaborare ordini e gestire le spedizioni dei prodotti
- Mantenere un database dei clienti aggiornato

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni difficili e di trovare soluzioni rapide
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi CRM

Offerta
- Proposta contrattuale in apprendistato con orario tempo pieno
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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