IT Support Specialist - Windows, Microsoft

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opera dal 1993 nel mercato mondiale dei servizi a supporto dell'attività investigativa degli Enti Governativi. Progetta, sviluppa e offre assistenza all'esercizio di sistemi integrati destinati al monitoraggio e all'analisi delle comunicazioni per l'impiego nelle indagini dell'Autorità Giudiziaria. La nuova risorsa entrerà a far parte della Direzione Operations nel reparto Customer Support e fornirà supporto tecnico per i prodotti RCS lavorando come interfaccia del cliente per tutte le questioni tecniche in qualità di IT Support Specialist Quale sarà la tua sfida?

Interfaccia Cliente: Gestirai le chiamate in ingresso, garantendo un contatto diretto e professionale con i nostri partner. Troubleshooting L1: Ti occuperai della presa in carico, analisi e classificazione delle segnalazioni tecniche.

Supporto Multitasking :



Fornirai assistenza di base su sistemi Windows/Linux e opererai verifiche di primo livello su database Oracle.

Requisiti chiave: Familiarità con Windows, Linux e database Oracle. Esperienza pregressa in ambito Help Desk o robusto orientamento al supporto clienti. Milano, zona San Siro – smartworking ibrido Ral: Reperibilità: Dal lunedì al venerdì dalle 20.00 alle 07:00 Il sabato dalle 19.00 alle 08:00 La domenica dalle 13:00 alle 07.00 Turni: Dal lunedì al venerdì 7-16; 12-20 La domenica 8-13 Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati #Behind ASafer World #Reveal Yesterday #Anticipate Tomorrow #Act Today

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