It application & support specialist
Pubblicato il 16-09-2026 - Mynameis in Padova
Per una nostra realtà cliente, operante nel settore produttivo, con sede in provincia di Padova, ricerchiamo un/una IT Application &
• Support Specialist . La figura sarà inserita all'interno dell'area IT aziendale con l'obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e dai diversi stabilimenti del Gruppo. Ricerchiamo una persona tecnica e operativa, con una buona conoscenza di SQL, capace di analizzare le problematiche applicative, supportare gli utenti e interfacciarsi efficacemente con stakeholders esterni (es. software house).
Principali responsabilità La persona si occuperà di: Fornire supporto help desk agli utenti delle diverse società e sedi del Gruppo
• Raccogliere, analizzare e gestire le segnalazioni relative agli applicativi aziendali
• Effettuare attività di troubleshooting, individuando la possibile origine delle anomalie
• Utilizzare SQL per interrogare i database, verificare la correttezza dei dati, effettuare estrazioni e supportare la risoluzione delle problematiche
• Gestire e supportare i diversi software utilizzati in azienda, tra cui il MES Cyber Plan, il configuratore, il programma dedicato alla preventivazione e ulteriori applicativi sviluppati da fornitori differenti
• Intervenire direttamente sulle problematiche risolvibili internamente
• Descrivere e circoscrivere le anomalie in maniera tecnicamente chiara, agevolando l'intervento degli sviluppatori esterni
• Predisporre e aggiornare la documentazione relativa agli applicativi, alle procedure e alle problematiche ricorrenti.
Requisiti
Diploma informatico o tecnico, oppure esperienza equivalente maturata sul campo
• Esperienza in attività di supporto applicativo, help desk tecnico o assistenza su software gestionali
• Buona conoscenza di SQL e autonomia nella scrittura di query
• Conoscenza dei database relazionali
• Capacità di effettuare estrazioni, controlli e verifiche sui dati
• Comprensione delle principali logiche di programmazione e del funzionamento di un'applicazione software
• Capacità di analizzare e circoscrivere problemi tecnici prima di coinvolgere il fornitore
• Dimestichezza nella gestione dei rapporti con software house e partner esterni
• Disponibilità a fornire supporto alle diverse società e agli stabilimenti del Gruppo.
Cosa offriamo
CCNL metalmeccanico RAL 30.000€