Inside Sales

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Talent On Board Srl ricerca -per solida e storica realtà operante nel settore metallurgico- sita nelle vicinanze di Bergamo, una figura di Inside Sales .

La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione e dello sviluppo delle attività di supporto commerciale , interfacciandosi quotidianamente con clienti, forza vendita e funzioni interne. Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale verso una posizione commerciale , con progressiva acquisizione di autonomia nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti e, a tendere, la possibilità di effettuare saltuarie trasferte presso clienti .

Responsabilità principali

Gestione delle richieste commerciali provenienti dai clienti, fornendo supporto nella fase di elaborazione delle offerte;

Inserimento e gestione degli ordini, verificandone la correttezza e monitorandone l'avanzamento fino all'evasione;

Elaborazione e gestione di offerte commerciali, in collaborazione con la forza vendita e con le funzioni tecniche aziendali;

Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo informazioni relative a disponibilità, prezzi, condizioni commerciali, tempi di consegna e stato degli ordini;

Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane e nel monitoraggio delle occasione commerciali;

Monitoraggio delle consegne e interfaccia con le funzioni interne coinvolte, al fine di garantire il rispetto delle tempistiche concordate con il cliente;





Gestione delle eventuali anomalie relative agli ordini e supporto nella risoluzione delle problematiche post-vendita;

Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale all'interno del gestionale aziendale;

Supporto nelle attività di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti, attraverso una gestione puntuale e proattiva delle relazioni commerciali;

Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte nei processi di vendita, quali Amministrazione, Logistica, Produzione e Ufficio Tecnico.

Requisiti

Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo commerciale/economico, e/o Laurea in Economia, Marketing, Lingue o titolo equipollente;

Esperienza in ruoli analoghi all'interno di contesti aziendali, preferibilmente in realtà industriali e B2B;

Buona conoscenza delle dinamiche commerciali e dei principali processi legati alla gestione degli ordini e delle offerte;

Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali (ERP), con particolare riferimento a Excel;

Buona capacità di gestione del cliente, orientamento al risultato e attitudine alla relazione commerciale;

Precisione, affidabilità, proattività e capacità di lavorare in autonomia e in team cross-funzionali.

Offerta

Contratto a tempo determinato.

Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza.

Affiancamento e percorso di crescita.

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