| IMPIEGATO/A GESTIONE CLIENTIBC | 161129 | - Mozzagrogna, Abruzzo, Italy
Pubblicato il 16-09-2026 - ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO in Mozzagrogna
Orienta S.p.a., Società Agevolazioni, Agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara, ricerca e seleziona per importante azienda cliente un/a
IMPIEGATO/A UFFICIO GESTIONE CLIENTI B2B B2C La risorsa si occuperà di:
- Assistere nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni con gli Enti.
- Supporto nell'analisi gara, monitorando ed aggiornando lo stato di avvio appalto.
- Preparare e gestire la documentazione relativa agli appalti assegnati.
- Gestione SLA, penali e varianti.
- Coordinarsi con i diversi Uffici (UA/RDF) per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni fornite ai clienti.
- Fornire supporto amministrativo ed organizzativo all'UGC.
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, risolvendo eventuali contestazioni ed inconvenienti, fornendo soluzioni tempestive.
- Redigere report e analisi per il monitoraggio dei risultati delle attività di gestione clienti.
Requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito amministrativo-giuridico, economico,
gestionale o settori affini.
- Capacità di analisi e problem-solving.
- Capacità negoziali per mediare tra esigenze ospedaliere e limiti contrattuali.
- Disponibilità a spostamenti di 1-2 giorni per gli incontri con i Clienti nelle varie Regioni italiane
- Ottime capacità di comunicazione chiara e diplomatica, sia scritta che orale.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Microsoft Office, Excel)
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile, con conoscenza del Codice degli Appalti e delle normative ANAC e regole della Pubblica Amministrazione.
Zona di lavoro: Mozzagrogna (CH)
Inquadramento contrattuale: Ccnl multiservizi livello 3 o 4 con un range economico tra i 1.440€ e i 1.626,50 € lordi al mese.