Impiegato front desk

17 set - Provincia di Reggio Emilia
FOCUS Riabilitazione Specialistica

Descrizione dell'azienda FOCUS Riabilitazione Specialistica è un centro dedicato alla cura e alla salute delle persone, con sede di lavoro a Scandiano. La struttura offre servizi specialistici rivolti a pazienti con diverse esigenze riabilitative, in un contesto professionale e multidisciplinare. L'attenzione alla qualità dell'accoglienza e alla cura del paziente è centrale nella filosofia del centro.

Chi entra a far parte del team contribuisce a garantire un servizio efficiente, empatico e strutturato, a supporto dell'attività clinica quotidiana. Descrizione del ruolo Impiegato front desk sarà responsabile dell'accoglienza delle persone in struttura, della gestione delle telefonate e della prima assistenza informativa ai pazienti, garantendo un'interazione professionale e cortese.

Nel quotidiano si occuperà della registrazione degli appuntamenti, dell'aggiornamento delle agende dei professionisti e della gestione delle pratiche amministrative di base. La persona che ricopre il ruolo di impiegato front desk gestirà la corrispondenza, archivierà documenti e supporterà l'organizzazione degli spazi di reception e attesa.

Il ruolo è full time, in presenza e con sede di lavoro a Scandiano,



e richiede collaborazione costante con il team sanitario e amministrativo per assicurare un flusso ordinato delle attività.

Utili competenze base di software pacchetto office e grafica per supporto alla comunicazione con i pazienti.

Qualifiche

Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties per gestire in modo efficace chiamate, accoglienza e flussi di accesso. È richiesta padronanza di skills come gestione documentale, inserimento dati e uso di strumenti informatici di base (pacchetto Office, software di gestione appuntamenti). Sono fondamentali capacità di comunicazione chiare e professionali, sia verbali che scritte, per relazionarsi con pazienti, colleghi e fornitori.

Il/la candidato/a deve dimostrare attenzione al customer service, orientamento alla persona e capacità di gestione delle richieste in modo empatico e organizzato. Titolo di studio almeno diploma di scuola secondaria, precedente esperienza in ruoli di front office o segreteria, precisione, riservatezza e capacità di lavorare in team completano il profilo ideale.

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