Operatore clienti multisettoriale
Pubblicato il 16-09-2026 - AM International in Bergamo
Azienda attiva nella gestione dei clienti su diversi
settori ricerca un Impiegato/a per lo sportello clienti,
responsabile dell'assistenza e dell'accoglienza della clientela,
gestione delle pratiche amministrative e supporto nella risoluzione
delle problematiche quotidiane dei clienti. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori
Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o
chat Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace e
cortese Aggiornare i sistemi con le informazioni fornite dai
clienti Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le
problematiche dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di
comunicazione e relazionali Risolutezza nel gestire situazioni
complesse e reclami dei clienti Attitudine al problem solving e
capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza di base dei
principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un contesto
dinamico Offerta Attività strutturate secondo indicazioni operative
definite Percorso di crescita basato su formazione pratica e
operativa Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Avvio
graduale delle mansioni con supporto interno