Helpdesk IT

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Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo una risorsa da inserire nell’ufficio IT con il ruolo di Tecnico Help Desk.

Ruolo La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello, assistenza agli utenti interni e gestione delle postazioni di lavoro, supporto software e hardware, nonché assistenza remota e on-site.

Mansioni principali

- Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni
- Configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti
- Gestione e monitoraggio di reti LAN/Wi-Fi
- Risoluzione di problematiche hardware e software
- Supporto remoto e on-site

Requisiti

- Conoscenza avanzata di reti e sistemi operativi (Windows, Android, iOS)
- Conoscenza avanzata di software di produttività (Word, Excel, Outlook, Adobe)
- Conoscenza avanzata di software e soluzioni di Cybersecurity, Sicurezza Informatica, Privacy




- Conoscenza base di sistemi di videosorveglianza
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di diagnosi e problem solving veloce
- Buone doti comunicative scritte e verbali e orientamento all'utente
- Esperienza pregressa in ruolo simile (preferibile)
- Possesso della patente di guida categoria B

Offriamo: Inquadramento e retribuzione in linea con esperienza e qualifiche del candidato.

Sede di lavoro:

Bari, via Lindemann 5/3 – 5/4, z.i.

Disponibilità a fare brevi trasferte in Italia

Disponibilità:

Immediata La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. I candidati interessati potranno inviare il cv, corredato dell'autorizzazione all'uso dei dati personali ex D. LGS 196/03 e del GDPR (UE) 2016/679.

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