Operatori call center inbound

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FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma

SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND

Il candidato ideale deve avere:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Spiccata disinvoltura nell utilizzo di pc e applicativi
- Pregressa esperienza di customer service
- Flessibilità sui turni

Completano il profilo conoscenza resistente empatia, dinamismo e pro attività.
Formazione
Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 05 al 23 Ottobre, in presenza, con orario 10:00-14:00 in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini, dei pagamenti,



gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise.

Cosa offriamo
Monte ore d inserimento: 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro
Orario attività: Lun-Ven 08:00-20:00 Sab 08:00-14:00
Sede di lavoro: Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A
Inquadramento: livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 (da riproporzionare sulla quota di part-time)
1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Pro

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