Customer service/back office commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7wupdw

Luogo di lavoro: Savigliano

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
ProfiloPer conto di un'azienda del settore industria manifatturiera con sede nell'area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico .
Responsabilità
- Gestione account clienti e amministrazione portale clienti
- Interfaccia diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up
- Anticipazione esigenze e criticità con approccio proattivo e commerciale
- Coordinamento e organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni, priorità)
- Allineamento con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)
- Gestione anomalie, reclami e problematiche operative
- Utilizzo di SAP per gestione ordini e monitoraggio attività

Requisiti




- Esperienza in customer service / back office commerciale
- Spirito commerciale indispensabile e orientamento al cliente
- Competenze in ambito logistico
- Ottima conoscenza di SAP
- Inglese fluente
- Capacità organizzative e relazionali

Skill e Professionalità
- Proattività e problem solving
- Capacità di anticipare i bisogni del cliente
- Team working e gestione dello stress
- Precisione e orientamento agli obiettivi

Agevolazioni
- Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, con un'ora di flessibilità in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali. xbvzest
- Accesso al servizio mensa aziendale.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7wupdw