17 set - Orbetello
ADRO
Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per realtà del tessile e abbigliamento con sede a Orbetello. La risorsa si occuperà di analizzare e gestire i reclami clienti, garantendo una risoluzione tempestiva e conforme alle policy aziendali. Mansioni principali:
- analisi delle segnalazioni pervenute via mail, ticket e telefono • verifica della documentazione e delle condizioni dei capi restituiti • gestione delle pratiche attraverso il software
CRM interno • coordinamento con il magazzino per i resi e le sostituzioni • monitoraggio delle problematiche ricorrenti per migliorare i processi Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa • ottime capacità comunicative e relazionali •
familiarità con strumenti di ticketing e pacchetto Office •
attitudine alla risoluzione dei problemi • orientamento al cliente e precisione Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • aggiornamento continuo sui processi aziendali • welfare aziendale • buoni pasto • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Tempo pieno full-time, possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro:
Orbetello
20 set - Treviso
Growtize Holding
20 set - Roma
Würth Italia
20 set - Parma
Business Integration Partners
20 set - Civitanova Marche
Grafton Recruitment