Customer management - stage

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Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per rilevante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo: CUSTOMER MANAGEMENT - STAGE Di cosa ti occuperai?

La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale sarà affiancata e formata nelle seguenti attività: Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione

• Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti

• Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni

• Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva

• Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.





Hai queste competenze e caratteristiche? Diploma di maturità; Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti; Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare); Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.

Orario di lavoro: Full time da lunedi a venerdi su giornata ; 9-18 Offerta Contrattuale: Rimborso spese 600 € + ticket 8 € Luogo di lavoro: Peschiera Borromeo (MI) Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.

Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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