17 set - San Michele All'adige
SAN SONNEA
Rezeptionist/in (m/w/d)
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Zur Unterstützung unseres Front Office suchen wir eine herzliche und souveräne Persönlichkeit als Rezeptionist/in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.
IHRE AUFGABEN
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- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
- Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Gästekarteien im ASA-J
- Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
IHR PROFIL
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- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Gute Deutsch-,
Italienisch- und Englischkenntnisse
- ASA-J Kenntnisse, sowie ReGuest Kenntnisse von Vorteil
- Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Begeisterung am Beruf
- Kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Gästeorientierung
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
WIR BIETEN
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- All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
- Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
- Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
- Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
- Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
- Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
- Preisnachlässe auf SPA Treatm
20 set - Orgiano
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20 set - Cecchini
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20 set - Cannitello
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20 set - Firenze
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