ERP Functional Analyst | Retail
Pubblicato il 17-09-2026 - Hays in Roma
La tua nuova Azienda
Per un importante Gruppo internazionale operante nel settore Retail, presente sul territorio con una consolidata rete di punti vendita e attualmente coinvolto in un significativo percorso di innovazione e trasformazione digitale, siamo alla ricerca di un/una ERP Functional Analyst.
Il tuo recente ruolo
Entrerai a far parte del team IT con un ruolo di raccordo tra le funzioni di business e l'area tecnologica, contribuendo alla gestione, al supporto e all'evoluzione della piattaforma Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Sarai il punto di riferimento per gli utenti aziendali sulle tematiche ERP, supportando le attività operative quotidiane e partecipando ai progetti di miglioramento dei processi aziendali. Collaborerai con le diverse funzioni interne e con i partner tecnologici esterni per garantire il corretto funzionamento dell'applicativo e l'implementazione di nuove soluzioni a supporto del business.
Tra le principali responsabilità
- Supportare gli utenti interni nell'utilizzo di Microsoft Dynamics 365 Business Central;
- Analizzare i processi aziendali relativi a Logistica, Magazzino, Supply Chain, Acquisti e Distribuzione;
- Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali chiari e strutturati;
- Effettuare attività di process analysis e process mapping (AS-IS / TO-BE);
- Collaborare all'ottimizzazione e alla digitalizzazione dei processi aziendali;
- Configurare e parametrizzare le funzionalità della piattaforma ERP in base alle necessità operative;
- Supportare le attività di test, collaudo e rilascio di nuove funzionalità o evolutive;
- Gestire attività di troubleshooting e analisi delle anomalie applicative;
- Monitorare la qualità e la correttezza dei dati presenti a sistema;
- Redigere documentazione funzionale e supportare la formazione degli utenti finali.
Di cosa hai bisogno per aver successo
- Esperienza in ruoli di ERP Functional Analyst, Business Analyst o Analista Funzionale;
- Esperienza maturata