Airfreight Import Customer Service
Pubblicato il 17-09-2026 - UPS in Roma
Job Description
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team
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Job Description
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team Airfreight Aerospace, dedicato alla gestione di spedizioni aeree internazionali per il settore Aerospaziale. La persona selezionata si occuperà del coordinamento operativo, documentale e doganale delle spedizioni import via aerea, garantendo un servizio ottimizzato e di alta qualità fino alla consegna finale al cliente.
Principali responsabilità
- Monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle spedizioni, mantenendo un contatto continuo con il network internazionale e intervenendo proattivamente nella risoluzione di eventuali criticità o ritardi.
- Gestire i rapporti con gli uffici aeroportuali per il controllo degli arrivi e la verifica della completezza di merci e documentazione.
- Collaborare con il broker doganale per la verifica e la predisposizione della documentazione necessaria alle operazioni di sdoganamento o transito verso luoghi doganali designati.
- Organizzare i ritiri presso aeroporti o altri siti logistici e coordinare le consegne finali tramite vettori e corrieri selezionati, monitorandone il corretto completamento.
- Fornire aggiornamenti puntuali ai clienti importatori sullo stato delle spedizioni, sulle eventuali criticità e sulle tempistiche di consegna.
- Gestire spedizioni urgenti con elevata accuratezza, professionalità e