17 set - Venezia
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Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all'interno del nostro Team di Customer Care della BU HR. Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turni e Portale Dipendente.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
La persona selezionata si occuperà di:
Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software;
Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware
Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale);
Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative;
Formazione e affiancamento all'utente finale;
Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.
Requisiti richiesti
Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving;
Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività;
Proattività, motivazione alla formazione continua e alla crescita;
Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti;
Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc;
Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti. xkiyazw
Requisiti preferenziali
Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione;
Precedente esperienza in ruolo affine;
Conoscenze o esperienze in ambito risorse umane;
Conoscenza di SQL.
Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
Programmi di welfare e iniziative dedicate al benessere delle persone
Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento
Accesso a convenzioni e benefits dedicati Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità
Orario di lavoro: Full-time
Tipologia di contratto: CCNL metalmeccanico industria In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a €28.000
Sede di lavoro: Mestre/Verona
"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."
17 set - Bologna
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