17 set - Perugia
Atlas
Studio commerciale con sede a Perugia, attivo nella gestione di servizi B2C per una clientela privata e professionale,
ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti. La risorsa selezionata gestirà i contatti in entrata, raccoglierà le esigenze della clientela e collaborerà con i referenti interni per garantire risposte puntuali e un corretto avanzamento delle richieste. Precisione e orientamento al cliente sono le caratteristiche principali richieste.
Mansioni principali: •
gestione delle richieste telefoniche e via email, con registrazione nel CRM aziendale • fornitura di informazioni su prodotti e servizi, tempi di evasione e stato degli ordini • monitoraggio delle richieste aperte e ricontatto della clientela per aggiornamenti • collaborazione con il reparto commerciale per la corretta gestione del flusso informativo Offerta e benefit:
•
tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile • retribuzione 1.500–1.700 € lordi mensili,
commisurata al profilo • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore • buone capacità comunicative e relazionali • conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti CRM • precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al problem solving • si valutano anche candidati/e con esperienza minima nel ruolo Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Perugia
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