17 set - Rovigo
DMB
Un centro di assistenza telefonica specializzato nel supporto B2B e B2C seleziona un nuovo profilo per l'area relazioni clienti. La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza e l'aggiornamento dei flussi informativi.
Attività previste:
gestione chiamate in entrata per assistenza e risoluzione problemi aggiornamento anagrafiche e note operative su software CRM aziendale smistamento richieste tecniche verso i reparti competenti monitoraggio dei ticket aperti con follow-up telefonico predisposizione di report giornalieri sui volumi di contatto
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore adatto anche a profili junior chiarezza espositiva e ascolto attivo dimestichezza con l'uso del PC e della posta elettronica precisione nel data entry
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Disponibilità richiesta dal mese di settembre.
Sede di lavoro: Rovigo
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante