Addetto/a Gestione Clienti Supporto

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Realtà operante nella distribuzione di supporto nella gestione clienti ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a gestione clienti nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda attiva nel settore della distribuzione supporta la gestione clienti ed è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti per contribuire al potenziamento delle attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste,

fornire assistenza e garantire un servizio di qualità. Attività

Previste:



Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Fornire supporto per risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti/servizi Registrare e aggiornare i dettagli dei clienti nel database aziendale Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficiente delle problematiche dei clienti Monitorare e registrare le interazioni con i clienti per identificare possibili aree di miglioramento

Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con professionalità Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software dedicati al customer support Capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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