17 set - Imola
Iam
Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a gestione clienti per supportare la clientela con professionalità e dedizione. La figura avrà il compito di mantenere relazioni costruttive con i clienti, gestire le loro richieste e garantire un servizio di qualità in tutte le interazioni. Attività previste accoglienza e assistenza della clientela tramite canali telefonici, e-mail e sportello fisico; raccolta delle esigenze e fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili;
registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale; verifica dello stato degli ordini e coordinamento con il magazzino per la gestione consegne;
collaborazione con il team commerciale per la risoluzione di criticità e il monitoraggio della soddisfazione cliente.
Requisiti richiesti capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; precisione e attenzione ai dettagli nelle comunicazioni; conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, software CRM); autonomia nella gestione delle attività assegnate; aperto anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo. Offerta e benefit contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì; retribuzione lorda mensile 1.500-1.750 €; buoni pasto e orario flessibile; aggiornamento continuo sulla conoscenza dei prodotti e affiancamento operativo iniziale; * ambiente di lavoro collaborativo e orientato al risultato. Disponibilità:
disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro:
Imola
26 set - Lasa
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26 set - Milano
Pirate Rocket
26 set - Martellago
R8srl
26 set - Roma
Pizzeria MAMI