Addetto/a gestione clienti nel settore energia

17 set - Schio
Aria - Caldogno

PMI del settore energia e gas (fornitura a utenze private e business, circa 40 dipendenti) con sede a Vicenza ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per potenziare il reparto dedicato alle relazioni con l'utenza.

La risorsa selezionata diventerà il punto di riferimento per il proprio portafoglio clienti, lavorando in stretta sinergia con i colleghi del team commerciale e tecnico.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email, la redazione di preventivi su misura, l'inserimento accurato dei contratti nel gestionale interno e il monitoraggio dello scadenzario clienti per garantire puntualità nei flussi di fatturazione. È prevista inoltre la collaborazione alla risoluzione delle anomalie segnalate, tracciando ogni interazione tramite gli strumenti software aziendali.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore




- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
- attitudine all'ascolto attivo e ottime doti di comunicazione
- buona familiarità con il pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
- precisione nel trattamento dei dati e nel rispetto delle scadenze
- orientamento al raggiungimento di standard qualitativi elevati

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua sulle tecniche di negoziazione e sui servizi energetici
- Buoni pasto
- Welfare
- Orario flessibile
- contratto a tempo indeterminato, full-time, con inserimento previsto a ottobre

Sede di lavoro: Schio (VI)

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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