17 set - Cremona
Recorservice
Azienda commerciale operante nella fornitura dei servizi essenziali ricerca un/una Addetto/a Comunicazione Clienti da inserire in organico. La risorsa sarà inserita all’interno del team operativo e avrà un ruolo chiave nel gestire i contatti con i clienti sia in sede che presso l’info point, garantendo un servizio puntuale, trasparente e professionale.
La posizione combina attività di comunicazione digitale, supporto clienti e interazione diretta,
contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente e la reputazione dell’azienda.
Mansioni principali Accoglienza e supporto clienti presso l’info point aziendale
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite email, telefono e chat
- Fornire informazioni sui servizi, supporto pre e post-assistenza
- Creazione e invio di newsletter informative e materiali digitali di comunicazione;
Collaborazione con il team operativo per progetti di comunicazione e marketing
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e supporto nell’analisi dei dati per migliorare i servizi.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
- Ottima padronanza degli strumenti digitali e del Pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative,
relazionali e orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e autonomia nello svolgimento delle attività
- Attitudine al lavoro in team e predisposizione alla gestione del pubblico in info point.
Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sugli strumenti di comunicazione. Sede di lavoro:
Cremona
30 set - Settimo Milanese
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Frascati
GRUPPO DISTRIBUZIONE
30 set - Legnano
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro
30 set - Milano
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