Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Informazioni

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Contesto organizzato operante nel settore della Notevole

Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno. La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività. Attività previste Gestione delle richieste informative da parte della clientela

- Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail




- Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
- Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative.

Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado

- Buone capacità comunicative e relazionali
- Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa;

Capacità organizzativa e precisione

- Utilizzo di base degli strumenti informatici.

Offerta

Tempo determinato di 6

mesi

- Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 –

13:00 / 14:00 – 18:00.

Sede di lavoro: Modena.

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