Addetto/a al Supporto Telefonico Clienti

17 set - Rovigo
Punto 100

Azienda operante nel settore della salute e del benessere, specializzata nella fornitura di sistemi e prodotti per la cura della persona, ricerca un/una addetto/a al supporto telefonico e all’assistenza clienti da inserire nel proprio team commerciale. La risorsa selezionata svolgerà un ruolo di supporto alle attività commerciali, rappresentando un punto di contatto tra clienti, partner distributivi e reparti interni. Attività previste:

Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, partner commerciali e fornitori

- Fornitura di informazioni di primo livello su prodotti, disponibilità e condizioni commerciali
- Smistamento delle richieste verso i reparti competenti (commerciale,

amministrativo, logistica, tecnico)

- Supporto telefonico alla rete distributiva e ai partner per segnalazioni e richieste operative;

Registrazione delle comunicazioni e delle segnalazioni all’interno del sistema gestionale aziendale





- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei contatti commerciali
- Collaborazione con il reparto commerciale per il follow-up delle richieste ricevute. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto telefonico
- Conoscenze informatiche di base (posta elettronica, CRM, strumenti gestionali)
- Capacità organizzative e attenzione al rispetto delle procedure operative;

Attitudine alla gestione del cliente e interesse per attività di supporto commerciale

- Interesse per il settore del benessere e della cura della persona.

Offerta: Tempo determinato di

3 mesi con orario full-time, dal lunedì al venerdì

- Formazione retribuita e periodo di affiancamento.

Addetto banco gastronomia

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Weroad

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18 set - Palermo
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