ACCETTATORE OFFICINA

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Umana S.p.A. cerca ACCETTATORI OFFICINA per un’rilevante azienda di Bovolone. Ti occuperai dell’accoglienza dei clienti presso l’officina, della raccolta delle richieste di assistenza e della gestione delle pratiche di accettazione dei veicoli. Sarai il punto di riferimento tra cliente e reparto tecnico, garantendo un servizio puntuale, chiaro e orientato alla soddisfazione del cliente. Gestirai preventivi, appuntamenti, ordini di lavoro e aggiornamenti sullo stato delle riparazioni, collaborando con meccanici, magazzino e responsabili di officina.

Responsabilità:

- Accogliere i clienti in officina, raccogliendo le segnalazioni relative a guasti, manutenzioni ordinarie e richieste di assistenza, con attenzione alle esigenze espresse.
- Aprire e gestire gli ordini di lavoro, inserendo correttamente i dati del veicolo, le lavorazioni richieste e le informazioni necessarie alla pianificazione degli interventi.
- Predisporre preventivi di riparazione e manutenzione, illustrando al cliente costi, tempistiche previste e possibili lavorazioni aggiuntive.
- Coordinarsi con il personale tecnico e il magazzino ricambi per verificare disponibilità dei materiali, avanzamento delle lavorazioni e rispetto delle scadenze concordate.
- Aggiornare costantemente i clienti sullo stato delle riparazioni, gestendo eventuali variazioni di preventivo, ritardi o necessità di ulteriori interventi.
- Curare la consegna dei veicoli, verificando la correttezza della documentazione, delle lavorazioni eseguite e della fatturazione finale.
- Gestire appuntamenti, agenda dell’officina e attività amministrative connesse al servizio di accettazione.

Requisiti:





- Buona conoscenza delle principali attività di manutenzione e riparazione meccanica dei veicoli.
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici.
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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